在《魔兽世界》中国代理权转移之后，关于玩家数据交接的问题成了舆论与玩家多方关注的焦点，也随之产生了一些传言，如网易和暴雪将放弃之前的数据重新起步等。在这些传闻背后，为能在数据交接中扳回劣势的第九城市与希望能够顺利拿下玩家数据的网易和暴雪之间正在进行着没有硝烟的战争，近日沸沸扬扬的“协议门”事件自然是其中的一个表象，而在此事件发展的过程中，在暴雪对协议事件做出解释之前甚至之后，玩家对第九城市的种种指责让其颇为尴尬：在很多玩家心目中，只要《魔兽世界》出现问题，那么一定是第九城市的错。运营口碑坏到如此地步，第九城市的管理人员确实应该深思。
在今天来看，《魔兽世界》是国内口碑最好的一款网络游戏，但是它的运营商九城却是国内所有运营商中受到非议最多的。如此强烈的反差，一方面和《魔兽世界》在国内巨大的玩家基数有关，另一方面也和其很多颇有非议的运营策略有关，如两次资料片的延迟、盲目追求利益而对服务器环境维护不力等等，当然也包括朱骏在足球业务的大肆张扬等现实因素。不过在这些背后，第九城市也代暴雪娱乐承担了一部分的指责，这也是不争的事实。
在《魔兽世界》进入中国之前，暴雪苛刻的代理条件成为阻挡多数国内厂商接手的一个重要因素，这其中就包括玩家的所有数据资料为暴雪所掌握，游戏服务器也由暴雪派人维护——也就是说，《魔兽世界》在国内运营正式后，对所有服务器的调整优化以及维护管理工作都是由暴雪所进行的。由于暴雪是第一次开发网络游戏，因此在《魔兽世界》运营的初期发生过很多问题，如服务器崩溃、大规模掉线等，这些问题产生的主要问题是游戏系统的承载能力不足，也不是中国所独有的现象，暴雪总裁Mike Morhaime一度为此公开向玩家表示道歉并补偿了玩家损失的游戏时间。即便后来暴雪逐渐完善了服务器的承载能力等系统问题，这些现象也时有发生，再加上中国独特的网络环境，因此造成了国服玩家很多的困扰，自然作为代理运营商的第九城市就成为了广大玩家的发泄目标。
在此次协议修改事件中，暴雪私自放出对用户协议的修改补丁，主要的目的自然是希望向九城施加压力，希望其能够顺利把玩家数据交接给网易，以减少在数据交接过程中可能造成的损失。而已经失去了《魔兽世界》的第九城市自然不甘于就此认输，希望能利用自己手中有限的资源来争取最大的利益。在商业角度讲，这些都是无可指责的商业行为，但是商业行为都不应该以牺牲玩家的利益作为手段，暴雪为避免在交接过程中可能的纠纷而私自修改用户协议的行为就是无视玩家利益的，因此而造成自己的企业形象受损也颇为不智。
对于现在的九城来讲，在失去作为主要运营收入的《魔兽世界》之后，九城面临的是玩家巨大的信任危机。在魔兽易主已经成为事实之后，如何挽回在玩家心目中的口碑，如何尽量将用户挽留在自己的平台，并为今后的游戏运营铺平道路，是九城目前最重要的工作。亡羊补牢，犹未为晚，《魔兽世界》的数据交接实际上正是九城涅盘重生的一个契机。如果在与网易和暴雪的谈判中，九城能够以保护玩家利益为出发点，保证交接的顺利进行，保障所有《魔兽世界》玩家的利益，并在游戏运营的最后一段时间内更好地维护游戏的环境，也可以在一定程度上赢得部分玩家的信任。即便因此牺牲一些眼前的利益，相信也可以为公司在未来的经营发展中谋得更大收获。
