虽然对网络游戏兴趣一般,也没有时间玩,但这并不影响我对这个行业的关注。最近,九城失去世界顶级游戏《魔兽世界》的代理权,同样引发我的思考。
四年的代理,给九城带来了数亿美元的利润,可以想见,九城失去这款游戏的心情。难怪九城总裁陈晓薇在发给内部员工的公开信中,愤怒地指责网易从中作梗的不道德和违法,严词拒绝网易购买他们的服务器和挖他们的客服人员。
九城自始至终希望通过舆论赢得全社会的同情,同时达到谴责暴雪和网易的目的。
但我以为,九城此举差矣。商业社会的竞争是再正常不过的。暴雪和网易无可指责。《魔兽世界》如此暴利,日进万金,丁磊为什么不可以去争夺?作为游戏提供商——美国暴雪娱乐公司为什么不可以抬高自己的身价?我倒是要问,九城为什么会失掉占自己利润90%以上的核心产品的代理权。在挫折面前,难道九城不应该好好检讨?
在我的印象中,朱骏创办的九城,最有潜力成为这个行业的领导型企业之一。朱骏学贯中西,聪明、敏锐、细腻、认真、低调。在他的领导下,九城创造了诸多让别人瞠目的奇迹!当年,暴雪娱乐在中国寻找代理商的时候,首先接触的是已经非常有名和有实力的盛大。盛大当时非常自信地认为,《魔兽世界》非自己莫属,然而就在它信心满满时,代理权却被小公司九城拿走了。
知名IT观察人士林军先生在其博客里面说,他一直都没有弄清楚,盛大为什么会输给弱小的九城,所以他用了“惊天逆转”来形容当时的事态进展。我相信林军先生肚子里非常清楚盛大失利的根本原因,故意没有点破,既给了陈天桥面子,同时也留下空间让读者去想象。
满面春风的朱骏,在刚刚拿到《魔兽世界》时,冠冕堂皇地给自己贴金:我们之所以能得到暴雪的独家代理权,不是因为有钱,而是和暴雪很多经营理念一致。而今天网易从九城手里夺到这款游戏时,丁磊也讲了同样的话。这给了我很多思考,盛大当年的失利和今天九城的失利,其内在原因是一样的:他们在关键时刻能取得成功,绝不是什么理念相同,而是在谈判过程中用心地对待每个细节,绝不过高地估计自己。
陈天桥当时一定这样认为:我是中国的老大,暴雪不找我们找谁?朱骏今天一定也这样想过:《魔兽世界》我们已经运营四年了,积累了很多经验,玩家只认九城,我们是运营这款游戏最合适的人选。
骄傲和漫不经心导致了当年盛大的败北和今天九城的失利,正如法国著名思想家卢梭所说的,人之所以犯错误,不是因为他不懂,而是因为自以为什么都懂。无论陈天桥事后怎么解嘲说,九城三个季度的利润只相当于盛大一个季度的十分之一;无论今天朱骏怎么说,世界上没有经久不衰的游戏,《魔兽世界》网易拿去是赚不到钱的。