评论：伤筋动骨游戏业 金主去了哪里？

国服巫妖王的开启是否能让台服的玩家回归呢？

前几天跟一家卷商的分析师聊天，他问了我一个这样的问题：“当前几大上市公司的老产品老游戏人数下滑后，这些流失用户还能召回么？”“如果召回不了，这些有钱的财主们又去了哪些游戏？”

这确实是一个很实在的话题，目前几家上市公司主力游戏用户的流失直接导致的是这2个季度的财报都很难看。

第一个问题，老用户能否召回？

部分能，部分是完全不可能。

部分能召回的用户这些显然有一定的条件，要分清这些用户是间歇性的流失、还是属于永久性的流失。间歇性的用户流失这些多半是用户自身原因造成，这些相对好办。要么等待这些用户习惯性的回归(就好比我自己曾经玩的一款游戏，前后有5、6年的时间，来回多次)，这些用户习惯了老游戏的玩法和用户体验，忠诚度极高，而在老游戏中的金钱投入很高，出于装备保值的考虑，迁移成本是很高的。而要加速这个过程，往往是富有吸引力的版本和游戏内容更新，开新服，就如同魔兽的WLK。召回的时间流失时间超过一年的概率就很低了，这些用户即使召回也会发现脱离游戏整体进度太久，如果不付出巨大的时间成本、金钱成本，很难追上游戏其他用户的整体的进度。当然也有相应的对策。

而永久性的用户流失，一种自身用户原因导致，这类玩家彻底离开了网游；另一种，彻底抛弃了该款游戏迁移到其他游戏，而这种迁移往往伴随的是用户社交关系大转移，多半朋友拉朋友去玩新游戏，或者某款游戏极富有吸引力。永久性用户的流失，肯定有一部分原因是用户年龄段偏大，老游戏多年的运营，不可避免的碰到这些用户脱离游戏。